a személyes adatok kezeléséről

az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (általános adatvédelmi rendelet – GDPR) 13. és 14. cikke szerint
az érintett természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról

Adatkezelő azonosító adatai

Adatkezelő neve:

Cégnév: Mlyn Kolárovo, a. s.

Székhely: Železničný rad 11, 946 03 Kolárovo, Szlovákia

Vállalati azonosító szám: 46883631

Adóazonosító szám: 2023626671

EU adószám (ÁFA-azonosító): SK2023626671

Cégjegyzék: Nyitrai Járásbíróság, Cégbírósági osztály: Sa, bejegyzési szám 10460/N

Képviseli: Ing. Levente Varga, igazgatósági tag

E-mail: web@vitaflora.sk

Telefon: +421 35 770 14 71
(az adatkezelő a továbbiakban: „Adatkezelő”)

Az adatkezelő az alábbi feltételek szerint kezeli a személyes adatokat.

Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki:
Ing. Levente Varga
Elérhetőségek:
E-mail: web@vitaflora.sk
Telefon: +421 35 770 14 71

A személyes adatok kezelése az egyes célokra

1. 1. Termékek vásárlása az e-shopon keresztül, kiszállítás és reklamációkezelés

Az adatkezelő az e-shopon vásárló fogyasztók (érintettek) személyes adatait az alábbi célokra kezeli:

• az e-shopon keresztül történő vásárlás és a megrendelt áru kézbesítése céljából:
  név, vezetéknév, telefonszám, e-mail-cím, lakcím, a megvásárolt termékre vonatkozó adatok, valamint a fizetéssel kapcsolatos adatok (bankszámlaszám, befizetett összeg, a befizetés dátuma);
• reklamációk intézése céljából: a fenti adatokon túl a reklamált termékre és a fogyasztó által megadott reklamációs adatokra vonatkozó információk.

Az adatkezelés jogalapja:

• a vásárlás és kiszállítás esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése,
• a reklamációk kezelése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés tehát:

• a vásárlás és kiszállítás esetén a szerződés teljesítéséhez szükséges,
• a reklamációk kezelése esetén a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

A személyes adatok címzettjei:

• állami és közigazgatási szervek (pl. Szlovák Adatvédelmi Hivatal, Szlovák Kereskedelmi Felügyelet),
• szervizpartnerek,
• beszállítók,
• jogi képviselet,
• fogyasztóvédelmi eljárásban részt vevő szervek,
• futárszolgálatok,
• adóhatóság,
• az e-shop megoldás / webhosting szolgáltatója,
• könyvelők, adótanácsadók, auditorok, ha ez jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Az adatkezelés időtartama:
A személyes adatok a szerződés teljesítésének ideje alatt, a termék garanciális időszaka alatt, és azt követően a jogszabályokban (pl. számviteli törvény) előírt ideig kerülnek megőrzésre.

1. 2. Az e-shop regisztrációja és működtetése

Az adatkezelő az e-shop működtetéséhez az alábbi adatokat kezeli:

név, vezetéknév, telefonszám, e-mail-cím, lakcím, és a rendelési előzmények.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az adatkezelés szükséges az e-shop regisztrációjának és működésének biztosításához.

Címzettek:

• állami hatóságok (pl. Szlovák Adatvédelmi Hivatal),
  az e-shop megoldás / webhosting szolgáltatója.

Az adatkezelés időtartama:
A regisztráció fennállásáig.

Az érintett jogai

Az érintett személy (Fogyasztó) a GDPR 7. cikk (3) és 15–22. cikkei, valamint a 18/2018. szlovák adatvédelmi törvény alapján az alábbi jogokkal élhet:

🔍 1. Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)

Jogosult megerősítést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
Ha igen, jogosult tájékoztatást és másolatot kapni az adatokról.

✏️ 2. Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését, kiegészítését.

🗑️ 3. Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”, GDPR 17. cikk)

Kérheti személyes adatainak törlését, ha azok kezelése már nem indokolt.

⏸️ 4. Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Kérheti az adatkezelés ideiglenes korlátozását, ha:

• vitatja az adatok pontosságát,
• az adatkezelés jogellenes, de nem kívánja az adatok törlését,
• az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett igényt tart rájuk jogi igényeihez,
• tiltakozik az adatkezelés ellen, és annak jogalapja az adatkezelő jogos érdeke.

🔄 5. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)

Kérheti adatai átadását strukturált, géppel olvasható formátumban,

és jogosult azokat más adatkezelőhöz továbbítani, ha az adatkezelés szerződésen

vagy hozzájáruláson alapul, és automatizált módon történik.

🚫 6. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik.

Az adatkezelő ilyenkor egyedileg mérlegeli, fennáll-e az adatkezelés indoka.

↩️ 7. A hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3))

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az bármikor,

indoklás nélkül visszavonható.

🏛️ 8. Panasz benyújtásának joga

Az érintett panaszt nyújthat be a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalánál:
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

📬 Kapcsolattartás és joggyakorlás

Az érintett a fenti jogait az adatkezelőnél vagy az adatvédelmi tisztviselőnél érvényesítheti:

E-mail: web@vitaflora.sk

Postai cím: Mlyn Kolárovo, a. s., Železničný rad 11, 946 03 Kolárovo, Szlovákia

A kérelmek kezelése ingyenes, kivéve, ha azok nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy ismétlődőek.

Ilyen esetben az adatkezelő jogosult ésszerű díjat felszámítani az adminisztratív költségek fedezésére, vagy a kérelem elutasítására.